O problema não é falta de ferramenta
Muitas empresas acumulam planilhas, mensagens, aplicativos e processos improvisados. O resultado é uma operação que depende da memória de alguém.
Comece pelo fluxo
Antes de escolher tecnologia, desenhe o caminho da informação: onde ela nasce, quem precisa dela e qual decisão será tomada.
Automatize o repetitivo
Confirmações, cadastros, avisos e relatórios podem ser automatizados. Decisões sensíveis continuam humanas.
Uma regra simples
Se o sistema exige mais explicação do que o processo antigo, ele ainda não está simples o suficiente.